现在微信聊天

一言不合就斗图
表情包中的熊本熊来上海啦!
这位蠢萌的部长大人为何总能制造惊喜?中国推手如何做好这盘生意?
1
熊本熊的诞生
六年前,日本九州新干线全线开通,它的副产品是捧红了开云登录入口一只熊。
这缘于熊本县官员振兴本地经济的热望,为了抓住千载难逢的铁路开通机会,制造人气,他们费尽心思推出了这个吉祥物Kumamon(中文昵称熊本熊),而他的官方身份是熊本县营业部兼幸福部部长。
部长大人不负众望,在几年内为熊本县创造了两百多亿人民币的收入后,又在2017年春节前被一对中国合伙人带到了上海,成为咖啡馆Kuma Cafe的“主人”。这里也是全球第四家熊本熊咖啡馆,另外三家分别坐落在熊本县、高雄和台北。
2
入驻上海
Kuma Cafe选择了咖啡馆和衍生产品结合的经营模式。红白两色为主色调的店内,一楼是饮品甜品销售吧台和周边产品零售区,招牌产品“部长的幸福温泉”蛋糕时常售罄。据称,咖啡蛋糕和周边产品的销售额各占一半左右。
二楼是80平米左右的就餐区,即使40个座位已经十分拥挤,还是空出了和熊本熊合影的专座,并提供了纪念印章和便签。熊本熊音乐MV不间断播放,在二楼的每一个角度,都可以从电视上看到地道的、没有中文字幕的熊本县宣传片(甚至在地图上也只能搜到Kuma Cafe,而不是“熊本熊咖啡”)。
就这样,部长大人让中国朋友认识了他的故乡。事实上,这也是Kuma Cafe 的核心使命所在——宣传熊本县、推广熊本县旅游资源、把熊本县特产推荐给中国消费者。
如果只是在一楼买些周边产品或是选择饮品外带,则不需要排队,但若想上二楼坐坐和尽情拍照,则要在一个工作日的下午等上一个半小时。若是周末,这个时长至少要再翻个倍。与此形成鲜明对比的是马路对面的四家咖啡馆,除了位于黄金街口的星巴克生意火爆外,其他几家都顾客寥寥。
Kuma Cafe的确不缺乏让人光顾的理由。熊本熊在新浪微博上的官微“Kumamon闯中国”拥有36万粉丝。依靠民间高人制作的熊本熊表情包在社交网络上风靡,又让他在更广大的群众中混了个脸熟。
单是首次进入中国大陆这一点,似乎也足以让Kuma Cafe在不短的时间内维持热度。
12
不简单的“可爱萌系”
“可爱萌系的形象在年轻女性群体中非常有号召力且容易流行,加上Kumamon本身就是个有性格的男生。”沈侃说。
这都要归功于日本官方的用心经营。日本各地吉祥物都有自己的性格设定,“蠢萌”大概是熊本熊个性中最大的闪光之处,他的每次出场也都在强化这一点——早期在日本的“寻找丢失腮红”大作战让人记住了他的面部特征,“熊本熊减肥失败降职”新闻让人替他捏了把汗,就连一支“熊本熊真的泡下去了”的温泉宣传片也把他的茫然笨拙刻画地淋漓尽致。

春节前为上海Kuma Cafe开业剪彩的典礼上,有观众不小心绊掉了电源线,音乐戛然而止,熊本熊立刻激动地大跳起来、懊恼地拍打地面,直到随行的助理姐姐前来安慰,他才平复了情绪。
显然,扮演熊本熊不是那种随便什么人套上衣服就能胜任的工作。熊本县专门培训了几组“熊本熊小队”,每队由扮演者、助理姐姐和统筹人员三人构成。为保持神秘和对部长的尊重,他们有专门的更衣室,几乎没人见过扮演者的真容。他们不仅要练习熊本熊自己的体操,还要紧跟流行,比如学习少女时代的舞蹈和日剧《逃避岁可耻但有用》中的gakki舞。
和Hello Kitty、LINE FRIENDS等天然的商业IP不同,熊本熊的“公务员”身份也让它的商业路径稍显复杂。
中国人要想拿下经营权,只能选择合作。沈侃的合伙人邵超就曾亲自前往Bridge Japan拜访,在漫长的等候之后,对方答应他来上海考察一番。双方合资、中方控股成立了上海松神餐饮管理有限公司,由这家公司与Bridge Japan共同运营Kuma Cafe在中国大陆的业务。
沈侃并未透露拿下这项运营权所支付的费用。可资参考的是,LINE FRIENDS CAFE上海首店的加盟费用不低于800万元。
要收回这项成本,需要有更多Kuma Café门店支撑。这对于松神的品控能力和加盟商的运营能力都将是不小的考验。
“同一个城市一家就够了,这种IP需要保持稀缺性才有吸引力,开的多了,互相也是竞争。更重要的是,Kuma Cafe需要Kumamon部长、熊本县资源来支持,数量太多也没办法获得足够的资源,毕竟Kumamon是公务员,不是纯商业运作。”沈侃说。
4
众多品牌做着相似的事情
去年9月,拥有1100万粉丝的大网红同道大叔在陆家嘴正大广场开出了星座主题咖啡馆,拍照、咖啡、周边产品一样不落只是12星座的卡通形象阵容强大、性格纷杂,凝聚的喜好也显得有些分散。
网易游戏也将在广州开出名为“易间”的跨界咖啡馆。从目前公开的信息来看,它似乎更像一家强调精良品质的传统咖啡馆,是否有立足游戏IP的新玩法仍未可知。
编辑来源于网络
发表评论
评论列表
这个产品真的太棒了,用起来非常顺手,强烈推荐给大家! 客服态度很好,发货也很快,体验非常满意。
Fast shipping and great customer service. Very happy with my purchase. Fast shipping and great customer service. Very happy with my purchase.
Exceeded my expectations in quality and performance. Highly recommend! Fast shipping and great customer service. Very happy with my purchase.